Мнение населения пенсионного возраста по актуальным вопросам жизни

С целью изучения общественного мнения о проблемах, волнующих население пенсионного возраста, Институтом социологии Национальной академии наук Беларуси в сентябре 2024 года проведен телефонный опрос. Исследование проводилось во всех областных городах и г. Минске, отдельных районных городах и сельских населенных пунктах (ошибка выборки ±4,0 %). В опросе приняли участие лица в возрасте от 58 лет. Выборочная совокупность составила 600 респондентов.

Социальное самочувствие и оценка материального положения

Результаты исследования показали, что 79,5 % опрошенных пенсионеров удовлетворены своей жизнью[1]. Не устраивает жизнь только 10,7 %[2] респондентов. Затруднились с ответом 9,8 % (см. рис. 1).

Рисунок 1 – Распределение ответов на вопрос «В какой мере Вас устраивает сейчас Ваша жизнь?» (в % от числа опрошенных)

Практически равные доли лиц третьего возраста отметили, что проживают одни, либо вместе с супругом/супругой. Так, 37,9 % опрошенных указали, что проживают одни, а 40,9 % белорусских пенсионеров проживают совместно с женой/мужем. Каждый пятый респондент (22,0 %) указал, что проживает вместе с детьми, и всего 5,7 % – с другими родственниками. Другие варианты ответа указали 1,2 %. Затруднились ответить 2,0 % (см. рис. 2).

Рисунок 2 – Распределение ответов на вопрос «С кем Вы проживаете в настоящее время?»
(в % от числа опрошенных)

Каждый второй участник опроса считает, что население страны положительно относится к людям пенсионного возраста (49,0 %)[3], о нейтральном отношении говорят 27,3 % респондентов, об отрицательном – только 4,2 %[4]. Затруднились ответить 19,5 % (см. рис. 3).

Рисунок 3 – Распределение ответов на вопрос «По Вашему мнению, как население относится к людям пенсионного возраста?» (в % от числа опрошенных)

Оценивая собственное материальное положение, чуть более половины опрошенных пенсионеров (55,3 %) назвали его средним. Треть респондентов считают его хорошим (33,3 %[5]). На плохое материальное положение указали всего 6,3 %[6] участников опроса. Затруднились с ответом 5,1 % (см. рис. 4).

Рисунок 4 – Распределение ответов на вопрос «Как Вы оцениваете Ваше материальное положение?» (в % от числа опрошенных)

Проблемы, волнующие население пенсионного возраста,
оценка состояния здоровья

Среди жизненных проблем, которые испытывает население пенсионного возраста, в первую очередь выделяются вопросы, связанные с состоянием здоровья, необходимостью медицинского обслуживания и покупки медикаментов (37,5 %). Актуальными также являются проблемы, связанные с материальными нуждами: недостатком денег, одежды и бытовых вещей (10,7 %). Несколько реже опрошенные испытывают трудности, связанные с общением (6,2 %), жилищно-бытовыми условиями (4,5 %), а также сталкиваются с проблемами во взаимоотношениях с родственниками (3,2 %), питанием (1,0 %) и трудовой деятельностью (0,7 %). Другие проблемы волнуют 3,5 % участников опроса. При этом, 40,5 % респондентов отметили, что проблем не испытывают вовсе. Затруднились ответить 2,7 % (см. рис. 5).

Рисунок 5 – Распределение ответов на вопрос «С чем связаны жизненные проблемы,
которые Вы испытываете в настоящий момент?» (в % от числа опрошенных)

Оценивая по пятибалльной шкале состояние собственного здоровья, каждый второй участник опроса называет его средним[7] (55,5%), а каждый четвертый – хорошим^[8] (23,5 %). На плохое[9] состояние здоровья указали 13,0 % респондентов. Затруднились ответить на вопрос 8,0 %^[10] (см. рис. 6).

Рисунок 6 – Распределение ответов на вопрос «Как бы Вы оценили состояние своего здоровья в настоящее время?» (в % от числа опрошенных)

Участники опроса не только беспокоятся о состоянии собственного здоровья, но и принимают активные профилактические и поддерживающие его меры. Каждый второй пенсионер ведет активный образ жизни (50,0 %), принимает препараты, повышающие иммунитет (47,0 %), а 45,3 % участников опроса соблюдают рекомендации лечащего врача. Каждый третий внимательно следит за собственным питанием (35,5%), регулярно проходит медицинский осмотр и диспансеризацию (32,8 %). Четверть респондентов занимается физкультурой, спортом (24,5 %), а каждый пятый участник опроса соблюдает режим дня (21,0 %), старается меньше нервничать (20,5 %) и избегает вредных привычек (19,3 %). Другие полезные привычки имеют 3,2 % участников опроса. Только 6,0 % опрошенных указали, что особо ничего не делают для заботы о своем здоровье. Затруднились ответить 1,3 % (см. рис. 7).

Рисунок 7 – Распределение ответов на вопрос «Как Вы поддерживаете свое здоровье?»
(в % от числа опрошенных)

Заметна разница в подходах к заботе о своем здоровье между жителями городской и сельской местности. Так, горожане чаще занимаются физкультурой, спортом (27,5 % и 13,7 % соответственно), избегают вредных привычек, стараются от них избавиться (22,0 % и 9,9 % соответственно), больше следят за собственным питанием (36,9 % и 30,5 % соответственно). При этом, респонденты из сельской местности чаще, чем жители города, указывали прохождение медицинских осмотров и диспансеризации (37,4 % и 31,6 % соответственно).

Организация свободного времени, участие в общественной жизни

Свое свободное время жители пенсионного возраста проводят, прежде всего, занимаясь садом, огородом, подсобным хозяйством (52,8 %), а также за просмотром телевизора, прослушиванием радио (48,2 %). При этом среди жителей сельской местности занятие личным подсобным хозяйством свойственно большинству респондентов (71,0 %), тогда как среди жителей города такой досуг привычен только для 47,8 % опрошенных.

Также участники опроса отметили, что совершают прогулки на свежем воздухе (46,2 %), читают книги, журналы и газеты (32,7 %), общаются с друзьями и родственниками (31,5 %), проводят время с семьей (30,0 %). Помимо этого, в качестве досуга респонденты выбирают занятие творчеством (15,8 %) и посещение культурно-массовых мероприятий (12,2 %). Такие формы более распространены среди городских жителей: занимаются творчеством 18,1 % горожан и только 7,6 % сельских жителей, а посещают культурно-массовые мероприятия 14,1 % горожан и 5,3 % сельчан.

Значительно реже респонденты в свободное время занимаются спортом и физкультурой (7,8 %), путешествуют (5,0%), охотятся и рыбачат (2,2 %). Вариант ответа «Другое» выбрали 10,0 % участников опроса. Затруднились
ответить 1,0 % (см. рис. 8).

Рисунок 8 – Распределение ответов на вопрос «Как Вы чаще всего проводите свое свободное время?» (в % от числа опрошенных)

Одним из важнейших аспектов качества жизни людей пенсионного возраста выступают социальные контакты. Как показали данные проведенного исследования, каждый пятый опрошенный пенсионер (20,3 %) встречается со своими родственниками и друзьями ежедневно, однако чаще респонденты отмечали, что общаются с близкими один-два раза в неделю (40,2 %). Еще 21,5 % участников опроса видятся с ними один-два раза в месяц. Проводят время с родственниками и друзьями один-два раза в полгода 8,2 % опрошенных, один-два раза в год и реже – 5,0 %. Не встречаются с ними вовсе всего 4,0% респондентов. Вместе с тем, 0,8 % опрошенных пенсионеров указали, что у них нет родственников и друзей (см. рис. 9).

Рисунок 9 – Распределение ответов на вопрос «Как часто Вы встречаетесь с родственниками и друзьями?» (в % от числа опрошенных)

Источники информации,
финансовая, правовая, интернет-грамотность

В качестве основного источника информации для большинства граждан пенсионного возраста традиционно выступает телевидение (77,7 %). При этом более трети участников опроса отметили, что получают информацию из интернет-ресурсов (39,0 %). Каждый пятый указал печатную прессу (22,8 %) и личное общение с семьей, друзьями, соседями (21,5 %). Каждый десятый опрошенный обращается к радио (13,5 %) и книжным изданиям (11,3 %). Менее популярными источниками информации для респондентов оказались общение с коллегами (5,2 %), социальные сети (4,2 %), мессенджеры (3,0 %). Другие источники информации назвали 0,5 % пенсионеров, затруднились ответить – 1,2 % (см. рис. 10).

Рисунок 10 – Распределение ответов на вопрос «Какие источники информации являются для Вас основными?» (в % от числа опрошенных)

Полученные в ходе опроса данные свидетельствуют о том, что горожане чаще, чем сельчане, называют основным источником получения информации интернет-ресурсы (40,7 % и 32,8 % соответственно). В свою очередь, жители сельской местности чаще горожан отмечают обращение за информацией к прессе (28,2 % и 21,3 % соответственно) и телевидению (81,7 % и 76,5 %).

Большинство респондентов отметили, что у них нет необходимости в повышении финансовой, правовой и интернет-грамотности (65,3 %). При этом каждый пятый чувствует необходимость в повышении интернет-грамотности (21,3 %). Примерно в равной степени респондентами ощущается потребность в финансовой и правовой грамотности (12,8 % и 10,3 %). Затруднились
ответить 4,2 % (см. рис. 11).

Рисунок 11 – Распределение ответов на вопрос «На Ваш взгляд, есть ли необходимость у Вас в повышении финансовой, правовой, интернет-грамотности?» (в % от числа опрошенных)

Оценка работы учреждений социального обслуживания

Жителей пенсионного возраста в целом устраивает система социального обслуживания. Высокий уровень удовлетворенности отметили 67,8 %[11] участников опроса. Не удовлетворены системой социального обслуживания только 7,8 %[12] респондентов. Затруднились ответить 24,4 % (см. рис. 12).

Стоит обратить внимание, что удовлетворенность государственной системой социального обслуживания у пенсионеров, проживающих в сельской местности, выше, чем у горожан (76,3 % и 65,5 % соответственно).

Рисунок 12 – Распределение ответов на вопрос «Удовлетворяет ли Вас сложившаяся в стране система социального обслуживания?» (в % от числа опрошенных)

Абсолютное большинство опрошенных пенсионеров не нуждаются в дополнительной помощи в повседневной жизни. Тем не менее, 6,5 % респондентов указали, что нуждаются в ней при покупке продуктов и необходимых товаров, 5,7 % – приобретении и выписке лекарств, 5,3 % – оплате коммунальных платежей, 5,2 % – уборке, а 3,0 % – получении пенсии и иных пособий (см. рис. 13). Менее 3,0 % участников опроса вынуждены обращаться за помощью в следующих жизненных ситуациях: при выходе на улицу, использовании душа, ванны, туалета, одевании, приеме пищи, вставании с кровати.

Рисунок 13 – Распределение ответов на вопрос «Нуждаетесь ли Вы в оказании помощи в следующих жизненных ситуациях?» (в % от числа опрошенных)

При этом, у большинства пенсионеров, в случае возникновения подобных затруднений, есть возможность обратиться за помощью к родным и близким (91,2 %)[13]. В то же время, 7,5 %[14] участников опроса не имеют в своем окружении лиц, к которым они могут обратиться в случае необходимости. Затрудняются ответить 1,3 % (см. рис. 14).

Рисунок 14 – Распределение ответов на вопрос «Есть ли в Вашем окружении те люди, к кому Вы можете обратиться в случае возникновения необходимости в такой помощи?»
(в % от числа опрошенных)

Согласно полученным данным, наиболее привлекательными социальными услугами для пенсионеров выступают санаторно-курортное лечение, оздоровление и участие в программе медицинской реабилитации – при необходимости ими бы воспользовались 62,3 %[15] и 58,2 %¹⁵ соответственно. Немного реже респонденты говорили о готовности воспользоваться физкультурно-оздоровительными услугами (44,0 %)¹⁵ и медико-социальной помощью (41,5 %)¹⁵. Менее привлекательны для участников опроса перспективы различных форм проживания. Так, в случае необходимости готовы к проживанию в пансионате 21,7 %¹⁵ пенсионеров, в замещающей семье – 13,3 %¹⁵, а на условиях договора пожизненного содержания с иждивением – только 6,8 %¹⁵ (см. рис. 15).

Рисунок 15 – Распределение ответов на вопрос «Скажите, воспользовались бы Вы, в случае необходимости, следующими видами социальных услуг?» (в % от числа опрошенных)

Мнение о медицинском обслуживании

Одним из наиболее актуальных вопросов для населения пенсионного возраста является качество медицинского обслуживания. Респонденты отмечают в целом высокую удовлетворенность медицинским обслуживанием по месту жительства – на это указали 63,5 %[16] участников опроса. Тем не менее, 28,0 %[17] опрошенных пенсионеров отметили, что качество медицинской помощи их не устраивает. Затруднились ответить 8,5 % (см. рис. 16). При этом, показатели удовлетворенности в сельской местности выше, чем в городской (70,2 % и 61,6 % соответственно).

Рисунок 16 – Распределение ответов на вопрос «Удовлетворены ли Вы медицинским обслуживанием по месту Вашего жительства?» (в % от числа опрошенных)

Оценка состояния инфраструктуры населенных пунктов

В ходе опроса его участникам было предложено оценить различные аспекты состояния инфраструктуры своего населенного пункта по пятибалльной шкале. Согласно полученным данным, наиболее высоко респонденты оценили ассортимент лекарственных препаратов, медицинских устройств и продовольственных товаров, безопасность условий проживания (средняя оценка по 4,5 из 5,0). Высоко оцениваются также ассортимент промышленных товаров (4,4), состояние зон отдыха (4,3), работа общественного транспорта (4,2) и состояние спортивной инфраструктуры (4,1). Чуть более низкие оценки участники опроса поставили качеству питьевой воды (3,9), обеспеченности доступной среды (3,9), состоянию дорожного покрытия (3,8). Ниже всего респондентами были оценены своевременность и уровень работы ЖКХ (3,6) – см. рис. 17.

Сельские жители оценивают практически все аспекты качества инфраструктуры населенного пункта ниже, чем городские жители. Так, спортивную инфраструктуру сельчане оценили в среднем на 0,9 балла
ниже горожан, ассортимент продовольственных товаров и качество дорог – на 0,6 балла, а доступную среду, наличие зон отдыха и работу общественного транспорта – на 0,5 балла. В свою очередь средняя оценка своевременности и качества работы ЖКХ среди респондентов сельской местности выше
на 0,3 балла.

Рисунок 17 – Средние показатели оценки критериев состояния инфраструктуры населенного пункта в баллах (от 1 до 5)

Информированность об угрозе мошенничества

Уязвимость граждан пенсионного возраста перед действиями мошенников остро актуализирует вопрос защищенности данной категории населения. Данные опроса показали, что со случаями мошенничества сталкивались 45,8 % опрошенных пенсионеров, не сталкивались – 54,2 %. Большинство тех, кто столкнулся с мошенничеством, не понесли никакого ущерба (87,3 %). При этом, 12,4 % участников опроса пострадали от деятельности мошенников. Затруднились ответить 0,3 %. (см. рис. 18).

При этом, респонденты, проживающие в городах, сталкиваются с мошенниками чаще, чем жители села (49,7 % и 32,1 % соответственно). Однако, согласно данным опроса, пенсионеры из сельской местности оказываются более уязвимыми перед угрозой мошеннических действий, чем горожане. Так пострадали от мошенничества 23,8 % опрошенных из сельской местности и 10,3 % – из городов.

Рисунок 18 – Распределение ответов на вопросы «Сталкивались ли Вы со случаями мошенничества?» (в % от числа опрошенных), «Пострадали ли Вы от действий мошенников? (в % от числа опрошенных, которые сталкивались со случаями мошенничества)

Население пенсионного возраста осознает, что в случае попадания в мошеннические схемы необходимо обращаться за помощью компетентных органов. Абсолютное большинство участников опроса в таких ситуациях предпочтут обратиться в милицию (80,0 %). Воспользуются помощью друзей или родственников 14,5 % респондентов, менее 1,0 % – обратятся в общественную организацию или службу социальной защиты. Только 5,5 % опрошенных отмечают, что в случае столкновения с мошенничеством не будут обращаться за помощью. Другие варианты назвали 2,3 % участников опроса. Затруднились ответить 4,2 % (см. рис. 19).